|
Presentazione di InfoMondo
|
InfoMondo è un sistema di comunicazione multilingue che si prefigge di
agevolare i rapporti tra gli Italiani ed i cittadini o le Aziende di altri Paesi
attraverso un portale internet in 10 lingue ed un Call Center presidiato
da stranieri residenti in Italia perfettamente bilingui.
InfoMondo può fornire servizi Informativi e linguistici in maniera veloce ed
efficace secondo le tipologie degli interlocutori. Attraverso il reperimento e
la pubblicazione strutturata delle informazioni, InfoMondo si pone come un ORGANIZER
Multiculturale. Con le sue funzioni di
comunicazione rivolte agli stranieri esegue anche una funzione di SOCIALIZER.
La struttura di InfoMondo permette di mettere online gli 8100 Comuni Italiani.
Questo significa che i Piccoli
Comuni Italiani che non fossero ancora
online, con InfoMondo hanno un Sito strutturato del quale riempire da subito le
varie voci di menu (le stesse visibili per Roma o Milano) realizzando così un
loro sito che poi InfoMondo traduce nelle varie lingue.
Di seguito elenchiamo brevemente i servizi offerti
Le informazioni sono disponibili sul sito in 10 lingue ma sono anche
accesibili al telefono attraverso un Call Center. Infatti i nostri operatori
sono anche redattori e traduttori delle informazioni e possono rispondere via
e-mail o via telefono alle vostre domande in lingua ma per l’interpretariato
ci avvaliamo di un network di collaboratori che risponde praticamente a tutte le
lingue più usate nel mondo.
Servizi di
Informazione per turisti e stranieri
Informazioni sulle Regioni, Provincie e Comuni Italiani in 10 lingue.
Forniamo gli indirizzi e telefoni degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico,
Le Camere di Commercio, gli Enti per il Turismo ed altre indicazioni
istituzionali.
Le informazioni fornite da InfoMondo riguardano le leggi e normative italiane,
il Lavoro in Italia, i Media ed i sistemi sanitari e scolastici. Diamo
informazioni pratiche per esempio su come trovare casa, come spedire soldi al
proprio Paese o come allacciare acqua luce gas e telefono in ogni città
italiana.
Ci prefiggiamo di dare soluzioni in un istante al telefono per esempio alla
persona straniera che si sente male e cerca un medico ma non conosce l’italiano.
Oppure al turista che subisce un furto o smarrisce i documenti spieghiamo nella
sua lingua cosa fare. Ci possono chiamare nella loro lingua e noi gli spieghiamo
il da farsi attraverso i nostri operatori madrelingua. Agiamo come dei Tourist
Angels.Naturalmente ci poniamo come interpreti anche con gli Uffici pubblici a
cui queste persone si recheranno per risolvere i loro problemi.
Pubblica Amministrazione : Sportello
Multilingue per accoglienza e
disbrigo pratiche da parte di cittadini stranieri e turisti. Con la nostra
tecnologia ed il nostro personale, risolviamo l’interfacciamento e l’accoglienza
tra gli stranieri e gli uffici pubblici.
La Sanatoria Tradotta
Un esempio di aiuto che InfoMondo permette nel disbrigo delle pratiche, è la
traduzione della Sanatoria presente nella Home Page del sito www.infomondo.it
che se stampata ed appesa negli Uffici Postali ed in altre strutture coinvolte
con la Sanatoria, permetterebbero agli stranieri di leggersi le Istruzioni in
Cinese, Inglese, Russo e nelle altre lingue disponibili.
Le Community di InfoMondo
La sezione community di InfoMondo è uno spazio dedicato ad
ogni Nazione in ogni città italiana.
Quando state visitando una città, se cliccate Community, potrete scegliere
quale comunità vedere. Questo è possibile entrando nel sito nella vostra
lingua madre oppure in Italiano o per ultimo, in inglese. Lo spazio è gratuito
e le informazioni e notizie sono quelle fornite dalla stessa comunità che
mensilmente le aggiorna.
Data la natura interculturale del sito, sulle stesse pagine stiamo introducendo
delle Sezioni dedicate agli Italiani (di ogni città d’Italia ) residenti all’estero.
In questa sezione vengono elencate anche le principali AZIENDE Italiane nei vari
Paesi fornendo quindi un primo elemento di aiuto a chi cerca di lavorare in
Italia attraverso un rapporto con Aziende Italiane già presenti nel suo Paese.
Altri Servizi del portale InfoMondo
Annunci Gratuiti in 10 Lingue
I cittadini stranieri o le Aziende possono anche accedere ai Forum ed agli
Annunci gratuiti. Da questo punto di vista InfoMondo funge da Secondamano
Multilingue.
Per le Aziende sono disponibili anche spazi a pagamento ove entrare in
contatto con esperti sia tecnici che finanziari per sviluppare sinergie
settoriali o internazionali.
Ricerca Utenti
Gli utenti che si registrano ad InfoMondo sono inseriti in un motore di
ricerca che permette di trovare persone o
Aziende secondo i seguenti parametri:
Nazione di provenienza
Città di Residenza in Italia
Lingua parlata
Professione
Per usare questa funzione dovete cliccare su "Utenti".
Nel caso che cliccaste "Cerca" senza avere specificato alcun parametro,
vedrete tutti gli utenti registrati. La ricerca può essere eseguita anche da
chi non si è registrato ma in questo caso non è concesso inviare messaggi agli
utenti. Questa funzione di InfoMondo realizza la costruzione di Comunità nel
cyberspazio che data la natura Geo-Referenziata del Database, permette di vedere
i propri connazionali città per città favorendo nel tempo la nascita di Punti
di socializzazione e di incontro nel mondo reale e quindi fungendo da Generatore
di "Chinatowns" per così dire.
Catalizziamo l’aggregazione e rendiamo meno isolati gli stranieri e
professionisti sparsi sul territorio.
Gabriele Tonelli, Mktg Manager
InfoMondo Social Technologies
www.infomondo.it gabriel@infomondo.it
"Welcome to Italy in 10 Languages"
Tel 02-45485497 Cell. 349 477 3306
INDICE DEGLI ARTICOLI